Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 24 octobre 2026
Zones et tarifs de livraison
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Union européenne : livraison standard, 22 €
International (Royaume-Uni, Suisse, Norvège, États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Japon, Corée du Sud, Singapour, Hong Kong, Malaisie, Émirats arabes unis, Israël) : livraison standard, 29 €
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Délais
Le délai applicable est indiqué sur la fiche de chaque produit :
- article en stock dépôt : expédition sous 5 jours après la commande ;
- article hors stock : délai confirmé avant la commande ;
- produits Loboo hors stock : livraison 4 à 8 semaines après validation de la commande ;
- produits fabriqués sur mesure : livraison 4 à 6 semaines après la commande.
Il faut ajouter à ces délais le temps d’acheminement par le transporteur, généralement de 2 à 5 jours ouvrés en France. En cas de commande de plusieurs articles avec des délais différents, nous pouvons expédier en plusieurs colis, sans frais supplémentaires.
Un e-mail de confirmation vous est envoyé lors de l’expédition.
Réception du colis
Vérifiez l’état du colis en présence du livreur. En cas de colis abîmé ou incomplet, émettez des réserves précises auprès du transporteur et informez-nous sous 48 heures à contact@gravelmoto.com, avec des photos si possible.
Livraisons hors Union européenne
Pour les envois hors Union européenne, d’éventuels droits de douane, taxes d’importation et frais de dédouanement peuvent être réclamés à la livraison. Ils restent à la charge du destinataire.
Contact
Pour toute question sur la livraison : contact@gravelmoto.com